Quin serà el futur del retail després del COVID-19? Cap on anirà el comportament dels consumidors en el futur? Com han d'actuar les marques davant d'aquests moments de crisi?
El creixent menyspreu per la ciència i l'expertesa ens porta cap terrenys extremadament perillosos. En efecte, són espais on la ciutadania pot tenir dificultats importants per separar fake news i mentides de la veritat.